Cambios y Devoluciones

Cambios y Devoluciones – TROPIKÁL


En TROPIKÁL queremos que ames tu compra. Si necesitas realizar un cambio, aquí te explicamos cómo hacerlo:


🔹 Cambios


  • Puedes solicitar cambio de talla o modelo dentro de los 7 días hábiles posteriores a recibir tu pedido.
  • La prenda debe estar nueva, sin uso, con etiquetas y en perfecto estado.
  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de inventario.



🔹 Devoluciones


  • Solo se aceptan devoluciones si el producto llega con defectos de fábrica.
  • Debes reportarlo dentro de las 48 horas después de recibirlo.



🔹 Prendas que NO tienen cambio

Por temas de higiene, las partes inferiores de los vestidos de baño no tienen cambio si han sido usadas o manipuladas.


🔹 Costos de envío

Los costos de envío por cambios son asumidos por el cliente, excepto cuando se trate de un defecto de fabricación.


📩 Para gestionar un cambio o devolución:

tropikalswinwear@gmail.com


Gracias por elegirnos 💛🌴

Tu verano comienza con TROPIKÁL